Dit ga jij doen als Commercieel Medewerker Binnendienst
Samen met je collega’s bekijk je welke nieuwe aanvragen er zijn en waar de kansen liggen. Vervolgens neem je contact op met geïnteresseerde klanten, inventariseer je hun situatie en plan je een passend adviesgesprek in bij één van onze adviseurs.
Daarnaast beantwoord je inkomende telefoongesprekken en klantvragen via e-mail en WhatsApp. Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig en houdt de voortgang van aanvragen en afspraken goed in de gaten. Zo zorg jij ervoor dat geen klant én geen commerciële kans verloren gaat.
Concreet ga je:
• nieuwe leads en aanvragen actief opvolgen;
• adviesgesprekken inplannen voor onze adviseurs;
• geïnteresseerde klanten telefonisch te woord staan;
• klantvragen via e-mail en WhatsApp beantwoorden;
• klantgegevens en afspraken zorgvuldig verwerken;
• de voortgang van leads en afspraken bewaken;
• zorgen voor goed gevulde en logisch geplande agenda’s;
• bijdragen aan onze commerciële doelstellingen en klanttevredenheid.
Dit ben jij
- Jij begrijpt dat commercieel klantcontact draait om vertrouwen, energie en overtuigingskracht.
- Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je combineert commercieel inzicht met interesse in techniek en duurzaamheid.
- Jij schakelt snel, denkt vooruit en houdt overzicht — ook als het druk is.
- Je wilt niet alleen een functie vervullen, maar meegroeien en écht impact maken binnen Saman Groep.
